- Die eigene Würde bewahren - "Am Ende der Reise gut ankommen." - Mehr Infos finden Sie unter www.bestatter.de

Die eigene Würde bewahren - Bestattungsvorsorge mit dem Bundesverband Deutscher Bestatter e.V.

Der Tod eines geliebten Menschen ist für Hinterbliebene eine Zeit voll Trauer, in der sie eigentlich keinen Kopf für Organisatorisches haben. Damit eine Bestattung jedoch nach den Wünschen des Verstorbenen oder seiner Angehörigen verläuft und nicht zu Enttäuschungen oder unangenehmen Überraschungen führt, sollte sie bedacht geplant werden. Die Wahl des Bestatters spielt dabei eine entscheidende Rolle, da dieser sowohl wesentliche Aufgaben bei der Organisation der Bestattung übernimmt als auch für eine würdevolle Durchführung sorgt. Den Entschluss, den richtigen Rahmen für die eigene Bestattung schon zu Lebzeiten zu setzen, fassen immer mehr Menschen. Bei der Bestattungsvorsorge und der Wahl des richtigen Bestatters kann der Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. Hilfestellung leisten. Der Verband Deutscher Bestatter vereint ca. 80% der deutschen Bestatter und steht mit seinem Markenzeichen für Werte wie Qualität, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Vertrauen. Der Verbraucher hat durch das Markenzeichen die Möglichkeit, Bestattungsunternehmen zu erkennen, die den hohen persönlichen, fachlichen und betrieblichen Anforderungen genügen, um das gesetzlich geschützte Markenzeichen als Lizenz zu erhalten. In mehr als 950 Unternehmen, die das Markenzeichen führen, sind zum Beispiel qualifizierte Mitarbeiter, 24h Erreichbarkeit oder auch transparente Preisgestaltung selbstverständlich. Sie sind aufgrund des hohen Anspruchs an die Dienstleistung zudem nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Dies ist der weltweit bekannteste Standard für Managementsysteme und Qualitätskontrolle. Zertifizierte Bestattungsunternehmen haben also ein entsprechendes Qualitätsmanagementsystem eingeführt und unterliegen einer ständigen Kontrolle durch geschulte Prüfer. Doch Meldungen und Berichte über unseriöse Bestattungsunternehmen, undurchsichtigen Discountbestattungen oder gar Betrug häufen sich in der jüngeren Vergangenheit zunehmend. Unter solchen Erlebnissen leiden die Angehörigen und auch die Bestattungskultur selbst. Nun hat der Bundesverband Deutscher Bestatter erstmals eine Online-Kampagne gestartet, um das Markenzeichen "Bestatter - vom Handwerk geprüft" zu bewerben und den eigenen Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Teil dieser Kampagne ist das obige Video, mit dem die Aufmerksamkeit für dieses sensible Thema erhöht werden soll. Es zeigt auf, für welche Werte die Bestattungsinstitute mit Markenzeichen stehen. Weitere Infos gibt es auf der Webseite des Verbandes unter www.bestatter.de. Dort informiert der Verband z.B. auch ausführlich darüber, was bei einem Trauerfall zu tun ist und was es für Vorsorgemöglichkeiten gibt, die Angehörige entlasten und eigene Vorstellungen festhalten.
Ansprechpartner für Rückfragen und weiterführende Informationen:
Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. Dr. Rolf Lichtner / Dr. Kerstin Gernig Volmerswerther Straße 79 40221 Düsseldorf
Tel.: 0211/16 00 8-10 E-Mail: lichtner@bestatter.de / gernig@bestatter.de Internet: www.bestatter.de